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ご注文方法 （1）電話 電話によるご注文は月〜金曜日AM9:00〜PM5：00まで即答できますお気軽にお電話下さい。 （2）ファックス ファックス注文票（別ウインドウで開きます）をプリント・アウトいただき、各項目をご記入の上、ファックス番号0596-43-2137までご送信ください。24時間お受けいたします。 （3）メール 24時間お受けいたします。 「お名前」、「郵便番号」、「ご住所」、「お電話番号」、「メールアドレス」、「商品名・商品番号」、「個数」、「お支払い方法」、をお書きの上こちらのアドレスまで送信してください。 注：（平成 年 月 日〜 月 日、 月 日〜 月 日の期間のご注文は電話、FAXのみとさせて頂きます。） 注：ご注文されましてある一定期間を経ても入金が確認されない場合は残念ながらご注文はキャンセルとさせていただきます。
お支払い方法とお届け方法 商品の表示価格はすべて税込価格となっております。お支払い方法は （1）商品代金引換、（2）銀行振込、（3）郵便振替、（4）現金書留 の4通りの中からお好きな方法でお支払いください。 商品はクロネコヤマトの宅急便で全国にお届けいたします。送料はお客様のご負担でお願い致します。 送料については、当ページ内にある一覧表でご確認ください。
（1）商品代金引換 クロネコヤマト宅急便による商品代引きサービスです。ご注文をおうけしたその日に発送作業に入らせていただきます。ご指定の場所に配達された商品のお受け取り時に配達員さんへお支払いください。 お支払いは現金ならびにJCB・VISA・MASTER・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードならびにデビット・カードがすべてご利用いただけます。 お荷物受け取り時に、現金、クレジットカード、デビットカードのお好きな方法でお支払い下さい。 また、下記の通り、別途手数料が加算されますが、ご了承ください。手数料はヤマトコレクトサービス株式会社のサービス料金です。
（2）銀行振込、 口座番号はご注文確定時の返信メールでお知らせします。振り込み手数料はお客様自身もご負担でお願いします。 弊社でご入金を確認後、すぐに発送作業にかかると同時に「発送します」というメールを発送いたします。ご利用になる金融機関によりますが、弊社でご入金を確認するまでに平日で1日〜3日ほどようします。
（3）郵便振替 最寄の郵便局で「郵便振替払込金受領書」という印刷された用紙を使ってそのまま窓口でお支払い下さい。 口座番号はご注文確定時の返信メールでお知らせします。 送金手数料はお客様自身のご負担でお願いします。送金手数料は次のとおりです。
（4）現金書留 弊社まで直接現金書留を送っていただいても結構です。お送り先は下記の通りです。ご入金を確認後、直ちに発送作業にかかります。送料を商品代金に加えた金額をお支払いください。 送料は「送料」の一覧表でご確認ください。送金手数料はお客様自身のご負担でお願いします。 ■ 受取人住所 ： 〒519-0609 三重県伊勢市二見町茶屋538-16 ■ 受取人氏名 ： 有限会社 西村真珠 ■ 受取人電話番号 ： 0596-43-2133
在庫がない場合 在庫がない場合でもお気軽にお尋ねください。 商品名（品番）、お名前、メールアドレス、を下記のメールアドレスまで送信していただければ、真珠、金具の手配、完成までに要するお時間を当社で確認し、ご連絡差し上げます。商品完成後即発送も可能です。
送料 （1）通常送料 弊社では、お客様に送料のご負担をお願いいたしております。送料は以下の通りです（クロネコヤマト宅急便送料）。商品はクロネコヤマトの宅急便で全国にお届けいたします。
（2）メール便 現在、ストラップのみ送料８０円、貝ねつけ送料１６０円のメール便でお届けいたします。 申し訳ありませんが、ストラップのみ計５個以内、貝ねつけのみ計５個以内の場合しか対応しておりません ストラップ、貝ねつけ６個以上のご注文や他の商品とご一緒にお買い求めの場合、梱包の関係上送料は通常料金となります。 また、メール便でのカード払い、お届け日指定、お届け時間指定はできませんのでご了承ください。 プレゼント等でどうしてもお届け日指定が必要な場合は、下記のメールアドレスへご相談ください。必ずその日にお届け出きるかどうかは保証いたしかねますのでご了承ください
お届け日指定 商品は可能な限り早くお手元にお届けできるように発送いたします。もちろんお届け時間帯指定もご利用いただけます。お届け指定はお手数ですが、発送作業の関係で次のようにお願いします。 ■商品代金引換の場合 ご注文いただいた日から７日目以降を注文フォームにお書きください。 ■銀行振込、郵便振替の場合 申し訳ございませんが、ご注文時に通信欄にてお届け指定日の有無をお知らせください。入金確認後、7日以内に発送となりますのでそれ以後の指定日をお書き下さい、おり返し弊社からメール又はファックスにてお届け指定日の一番近い日をご連絡をさせていただきます。ご希望日をお書きのうえ返信ください。 ■現金書留 １０日以降のご希望日をお書きのうえ、商品代金と一緒にお送りください。
返品について 商品に不良があつた場合は良品とお取替えします。その際の送料は当社で負担いたしますので、お手数ですが当社着払いでご返送ください。その後良品を再度発送します。その際の発送手数料も当社で負担いたします。 また、残念ながら色や形、イメージが合わなかった場合の返品時の送料は、申し訳ございませんがお客様自身のご負担でお願い致します。そのうえで当社へ商品到着後同一商品との交換、もしくはご返金で対応させていただきます。 商品発送の不手際があり、ご希望の商品と違うものが届いたときや、当社が発送個数を間違って発送してしまった場合、お手数ですが当社着払いでご返送ください。ご希望の商品や個数を訂正して再度発送いたします。その際の発送手数料も当社で負担いたします。 但し、いずれに場合も商品がお手元に届いた日から７日以内で未使用のものに限らせていただきます。ご理解をお願いします。 一度お使いになりました商品、お客様が破損された商品はご返品できませんのでご注意下さい。
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